よくある質問

Q.

バックアップしているB.LEAGUEアカウントがわかりません。

A.
アプリ「その他」画面で、現在バックアップに使用してるB.LEAGUEアカウントの会員コードを確認することができます。
アカウントが分からなくなってしまった場合は、以下の方法をお試しください。

【操作手順】

[1] アプリに表示されている会員コードを確認する

[2] B.LEAGUEアカウントサイトにログインし、同じ会員コードが表示されているかを確認

どうしてもアカウントが分からない場合

現在アプリにこれまでのカードデータが表示されている場合は、現在利用しているB.LEAGUEアカウントへバックアップを「変更(再登録)」することをお勧めいたします。
詳しくはこちらをご覧ください。

以下の場合、お客様自身で、データ引き継ぎを行うことができません。

・引き継ぎたいデータのバックアップを行っていなかった場合
・バックアップしたB.LEAGUEアカウントがわからない場合
・B.LEAGUEアカウントにログインできない場合(退会含む)

こちらの手順に従い、ご連絡をください。

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上記で解決しない場合は、以下よりお問合せください。

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