よくある質問

Q.

ログインしたら別のデータに変わってしまいました

A.
ログインしたB.LEAGUEアカウントが、過去や他の端末で利用していたカードデータと紐付けられていた(バックアップしていた)ためです。

※Bリーグカードは、1つのB.LEAGUEアカウントに対してバックアップできるカードデータは1つまでです
(詳しくはこちち

他のカードデータがバックアップしているB.LEAUGEアカウントでログインすると、バックアップしていたカードデータに切り替わります(データ引き継ぎ)

ログイン前の状態によって対処法が異なります。

ログイン前のカードデータを他B.LEAGUEアカウントでバックアップしていた場合

→ 一度ログアウトし、正しいアカウントでログインし直してください。

ログイン前のカードデータを他B.LEAGUEアカウントでバックアップしていなかった場合

→ お客様自身では元のデータに戻せません。
 こちらの手順に従い、ご連絡をください。

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上記で解決しない場合は、以下よりお問合せください。

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